リサーチサービス訪問調査/マーチャンダイジング/覆面調査
インシデントが起きない・起こさせない品質高い調査を実行します。
また、単純なリサーチだけでなく、データ分析を行い貴社事業目的達成の為の次の施策設計・運営します。
弊社ご活用のメリット
- 行動計画を綿密に組み立てる事により、調査に関する確実な成果をお約束
- 訪問に必須な遠隔管理に、ITソリューションを組み合わせる事により、情報セキュリティを担保。
リアルタイムで行動把握する事で不正防止 - 豊富な販売・ラウンド経験により売場との関係構築手法を熟知。
次の製品のヒントになる情報などプラス1の情報を取得 - 品質調査だけでなく、品質改善までワンストップで対応
- 対応し難い、遠隔地までニーズに合わせて対応可能
ご活用シーン(導入例)
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- <訪問(現地)調査>
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- 店舗/個宅の現状確認
- 不現住調査
- 安否確認調査
- 定期訪問
- 顧客フォロー(リテンション)にも活用!
- 滞納整理の為に必要なエビデンス作りに、確実な調査を実施!
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- <マーチャンダイジング>
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- 市場調査
- 売場/競合調査
- 顧客調査
- 販売員教育もワンストップで対応!(販売・代理店向け研修も実施可能)
- オンラインを活用する事で効率的な活動を実現!
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- <品質調査>
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- ミステリーショッパー(自社/他社)
- 定点調査
導入事例
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- 自社商品売り場の覆面調査(覆面調査)と品質改善ポイントの抽出
- <発注元>家電メーカー様、化粧品メーカー様等
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- 個宅訪問でのアンケート回収並びにインタビュー調査(コミュニケーション調査)
- <発注元>メディア関係企業様
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- 各選挙における出口調査
- <発注元>報道関係企業様
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- 各種債権管理に係る、現地調査/訪問案内 ※弁護士法第72条に抵触しない範囲
- <発注元>地方公共団体様、金融機関様
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- 感染症対策認証店等の現地確認/勧奨業務
- <発注元>地方公共団体様、シンクタンク/リサーチ会社様
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