■ アイヴィジットは日本年金機構から委託を受けています

アイヴィジットは日本年金機構から委託を受け、国民年金保険料が未納になっている方に対して、電話や文書、戸別訪問により納付のご案内や保険料の徴収業務を行っています。

※日本年金機構より国民年金収納事業を受託しました。
10月1日より以下地域で年金についてのご案内を行います。
(北海道、青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島、新潟、長野、群馬、東京23区)

■ 日本年金機構の市場化テストについて

日本年金機構から民間事業社への業務委託は「競争の導入による公共サービスの改革に関する法律」(平成18年法律第51号)に基づいて、「市場化テスト事業」として導入されました。その目的は、従来、国や地方公共団体が行ってきた事業に、民間事業者の創意工夫やノウハウを活用することにより、低コストでより良いサービスの提供を目指すことです。国民年金保険料のご案内についても、市場化テスト事業として民間事業者に委託しています。

■ アイヴィジットからのご案内について

アイヴィジットから国民年金納付のご案内をさせていただく際には、弊社から郵送でご案内をしております。
また、戸別訪問をしてご不在だった場合には、不在票を入れさせていただきます。


■ コールセンターのご紹介

株式会社アイヴィジット年金事業は、東京(大塚)、大阪(梅田)にセンターを構え、コールセンター業務を行っております。
ビルは24時間警備を行い、フロア内の入退出には監視カメラ、テンキーセキュリティを導入するなど、セキュリティに配慮して業務を行っております。

株式会社アイヴィジット:年金業務に関するお問い合わせ

電話でのお問い合わせ ※受付時間9:00~21:00(土日祝可)

ダイレクトメールお問い合わせ窓口

コールセンターお問い合わせ窓口
訪問不在票お問い合わせ窓口

Webからのお問い合わせ ※24時間受付

通話内容はサービス向上のため録音させていただきます。

平成29年7月13日以降、弊社では、訪問員による、「国民年金保険料の収納(訪問先で保険料をお預かりする業務)」は取り扱っておりません。
納付書で納付される場合は、最寄りの金融機関、郵便局、コンビニエンスストア等で納付頂きますようお願い申し上げます。

お電話を頂く際には、基礎年金番号がわかる書類
( 年金手帳、年金事務所からの送付物、弊社からのダイレクトメール等 )
をご用意の上、お電話をお願い致します。
株式会社アイヴィジットは、「プライバシーマーク」
使用許諾事業者 として認定されました。
株式会社アイヴィジットは、「ISMS/ISO 27001」の認証取得を致しました。
IS 561499/ISO 27001  本社における下記業務で取得しています
・店頭販売支援   ・セールスプロモーション支援業務
・公共機関/民間企業向けサービス代行業務
・営業支援アウトソーシング   ・人材派遣業
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