お知らせ


大阪市国民健康保険事業・後期高齢者医療事業・介護保険事業コールセンター運営業務を受託しました

2017年04月01日



大阪市国民健康保険事業・後期高齢者医療事業・介護保険事業コールセンター
運営及び保険料徴収業務を受託


  株式会社アイヴィジット(東京都渋谷区、代表取締役社長:横田祐平、以下「当社」)は、大阪市国民健康保険事業・後期高齢者医療事業・介護保険事業コールセンター運営業務を落札し、平成29年6月から業務を開始致します。
  大阪市内で国民健康保険・後期高齢者医療・介護保険における納付促進等勧奨に関するコールセンター及び訪問業務をトータルに運営致します。

  訪問業務等のフィールドサービスを始め、官公庁自治体の窓口業務等、対面サービス事業を幅広く展開している当社は、これまで官公庁、民間企業を問わず委託業務を受託し、豊富な経験とノウハウを活かした付加価値の高いサービスを提供して参りました。幅広いスキルが求められる国民健康保険納付促進等勧奨業務を、適切な教育研修と要員配置により実施し、効率的な業務の実施によるコスト最適化を実現し、官公庁並びに利用者の皆様の一助となるべく貢献して参ります。

<業務概要>
業務開始日:平成29年6月1日
実施場所 :アイヴィジット関西支社内コールセンター
業務内容 :・国民健康保険 所得申請書提出勧奨
      ・国民健康保険 保険料納付促進勧奨
      ・後期高齢者医療 保険料納付促進勧奨・口座振替勧奨
      ・介護保険 保険料納付促進等勧奨
      ・その他運営管理業務

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